Privacyverklaring

Privacyverklaring van UTR Pro Tennis Tour Netherlands

Laatste update: 22 maart 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:

Advantage Sports Management B.V.
Tenderlaan 46
7331 AJ Apeldoorn
Nederland
E-mail: info@advantage-sportsmanagement.com

Deze privacyverklaring is opgesteld naar Nederlands recht en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR). De Nederlandse versie is leidend.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt en persoonsgegevens die technisch ontstaan bij het gebruik van de website.

Dat kunnen onder meer zijn:

• naam;
• e-mailadres;
• inhoud van uw bericht via het contactformulier;
• gegevens die u in de live chat verstrekt;
• gegevens in verband met een nieuwsbriefinschrijving;
• technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, datum en tijd van het bezoek, bezochte pagina's en referrer-URL;
• cookie-ID's, online identifiers en informatie over uw toestemmingsvoorkeuren.

3. Voor welke doeleinden en op welke rechtsgronden verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

a. Beantwoording van contactverzoeken

Wanneer u ons via het contactformulier of per e-mail benadert, verwerken wij uw naam, e-mailadres en uw bericht om uw vraag te beantwoorden en uw verzoek af te handelen.

Rechtsgrond: artikel 6 lid 1 sub b AVG en/of artikel 6 lid 1 sub f AVG.

b. Live chat via Brevo

Wanneer u gebruikmaakt van de live chat, verwerken wij de door u verstrekte gegevens om met u te communiceren en uw vraag af te handelen.

Rechtsgrond: artikel 6 lid 1 sub b AVG en/of artikel 6 lid 1 sub f AVG. Voor tracking of cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, baseren wij ons op uw toestemming.

c. Nieuwsbrief via Brevo

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw naam en e-mailadres om u nieuws, updates en relevante informatie over onze activiteiten en evenementen toe te sturen. Indien u zich als speler aanmeldt, verwerken wij uw gegevens tevens om u te informeren over spelersservices van Advantage Sports Management B.V.

Rechtsgrond: artikel 6 lid 1 sub a AVG. De AVG verlangt dat een verwerkingsverantwoordelijke kan aantonen dat geldige toestemming is gegeven.

d. Analyse en statistiek via Google Analytics 4

Wij gebruiken Google Analytics 4 om het gebruik van onze website statistisch te analyseren en onze website te verbeteren. Google vermeldt voor EU-gebruikers dat IP-adressen niet worden gelogd of opgeslagen.

Rechtsgrond: artikel 6 lid 1 sub a AVG.

e. Technisch beheer van tags via Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager om scripts en tags op de website technisch te beheren. Volgens Google is Tag Manager een tagmanagementsysteem waarmee tags kunnen worden beheerd zonder de broncode steeds aan te passen. Via Google Tag Manager wordt bij ons uitsluitend Google Analytics 4 beheerd.

Rechtsgrond: artikel 6 lid 1 sub f AVG voor de technische inzet; voor het afvuren van niet-noodzakelijke tags geldt toestemming.

f. Inbedding van Google Maps

Op sommige pagina's kunnen Google Maps-kaarten of locatie-elementen worden getoond, bijvoorbeeld om een venue of adres weer te geven. Bij het laden van Google Maps kunnen gegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens en gebruiksinformatie aan Google worden doorgegeven volgens de Google-privacydocumentatie.

Rechtsgrond: artikel 6 lid 1 sub a AVG, voor zover de kaart niet strikt noodzakelijk is.

4. Cookies en toestemming

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare trackingtechnologieën worden pas geplaatst of uitgelezen nadat u daarvoor actief toestemming heeft gegeven. Een privacyverklaring alleen is daarvoor niet voldoende; toestemming moet duidelijk, geïnformeerd en via een ondubbelzinnige handeling worden gegeven. Intrekken moet net zo eenvoudig zijn als geven.

Zodra onze consent manager live staat, kunt u uw voorkeuren op ieder moment wijzigen via de cookie-instellingen op de website.

5. Ontvangers en verwerkers

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij de exploitatie van de website, waaronder:

• Hetzner als hostingpartij, met servers in Duitsland;
• Sanity als CMS-dienstverlener;
• Brevo voor nieuwsbrief en live chat;
• Google voor Google Analytics, Google Tag Manager en Google Maps;
• overige IT- of hostingdienstverleners, voor zover noodzakelijk.

Voor zover wettelijk vereist sluiten wij met verwerkers een verwerkersovereenkomst. Brevo vermeldt dat het een DPA aanbiedt en dat de servers waarop het zijn databases verwerkt en opslaat zich binnen de Europese Unie bevinden; Brevo noemt daarbij onder meer infrastructuur in Frankrijk, Duitsland en België.

6. Doorgifte buiten de EER

Voor sommige Google-diensten kan doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte niet worden uitgesloten. Google LLC staat als actief deelnemer vermeld in het EU-U.S. Data Privacy Framework. Voor Google Maps bestaan daarnaast controller-controller gegevensbeschermingsvoorwaarden. Waar nodig baseren wij doorgiften op passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

Wij hanteren in beginsel de volgende termijnen:

• server-logs: 14 dagen;
• contactverzoeken en live chat-verzoeken: 12 maanden na afhandeling;
• nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt;
• bewijs van gegeven toestemming: tot 3 jaar;
• Google Analytics 4-gegevens: 14 maanden, voor zover die bewaartermijn in GA4 is geconfigureerd.

8. Is het verstrekken van gegevens verplicht?

Nee, in beginsel niet. Zonder naam en e-mailadres kunnen wij uw contactverzoek of nieuwsbriefinschrijving echter niet verwerken.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen.

10. Uw rechten

U heeft, voor zover wettelijk van toepassing, het recht op:

• inzage;
• rectificatie;
• verwijdering;
• beperking van de verwerking;
• overdraagbaarheid van gegevens;
• bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• intrekking van eerder gegeven toestemming met werking voor de toekomst.

De AVG bepaalt dat betrokkenen een klacht kunnen indienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Minderjarigen

Deze website richt zich in beginsel op een algemeen publiek. Wij beogen niet bewust persoonsgegevens te verzamelen van kinderen zonder betrokkenheid van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, voor zover dat wettelijk vereist zou zijn.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. De AVG verlangt dat verwerkingsverantwoordelijken passende beveiligingsmaatregelen treffen en naleving kunnen aantonen.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.